星期六, 12月 3, 2022

零售业前线员工遭遇袭击案件3年增长2倍

据CTV News 7月27日报道,过去3年,加拿大零售业前线员工遭袭击或面对的严重刑事案件数量上升2倍;有零售业员工表示,面对暴力及粗言秽语的次数正不断增加。

在安省士嘉堡Shoppers Drug Mart已工作了32年的Gavin Rampersaud表示,自从2021年3月被劫匪袭击后,生活已经发生了改变。Rampersaud说到:“他把我推到窗户旁,把我摔倒在地上撞我的头。”

警方接报后,拘捕一名21岁男子,并提出抢劫、扰乱公众及3项不遵守缓刑的指控。Rampersaud被袭击后,身体不能完全康复,现在需要使用助行器,并要服用各种药物来协助纾缓疼痛。

加拿大零售议会(Retail Council of Canada)表示,自2019年至今,针对零售业前线员工、保安员及顾客的暴力案件增加了150%至200%。

加拿大零售议会损失预防与风险管理执行顾问Rui Rodrigues表示:“侵略行为肯定上升,因为人们受到压抑。”Rodrigues说,在疫情期间,零售业员工面对的虐待与暴力行为大增,可能因为顾客戴口罩并隐藏身份所致;但他表示,即使摘除下口罩,对部分前线员工的虐待仍然存在。

他表示,个别顾客可能患有心理健康问题或吸毒,而另一些顾客则希望入店行劫。

过去发生不少零售业暴力事件,例如2018年,在安省宾顿市,一名女子爬过柜台,袭击Tim Horton员工,拉扯员工的头发,并打员工的脸,原因是该名顾客在凌晨3时30分进入店内,被告知不能使用Tim Horton的洗手间。

2021年10月,温哥华一名女子,大喊种族辱骂言论后,向Tim Horton的员工拨热咖啡。

2020年11月,BC省Walmart员工,在试图执行BC省强制口罩政策时,与一名男子发生争执,期间遭到袭击。同样在BC省,2021年10月,一名男子带着一盒鸡蛋进入位于Nanaimo的Telus零售店,向店内员工扔鸡蛋,原因是他担心5G技术。

Rodrigues表示:“涉及武器、枪支、防熊喷雾、利器等罪案不断增加,我们看到针对前线员工的暴力罪行,数量前有未有”。

加拿大零售议会表示,现正与全国各地政府,商讨通过司法系统来遏制涉及零售业的罪案,且在事件发生时,会认真地处理。

相似文章

评论

留下一个答复

请输入你的评论!
请在这里输入你的名字

滚动新闻

赞助商广告