据CTV News报道，在疫情趋于稳定之后，加拿大服务部Service Canada收到大量护照申请，全国各地服务处都出现了护照申请人大排长龙，甚至就地搭帐篷排队的景象。
蒙特利尔的情况尤其严峻，市中心的护照办公室外有数百人排队，甚至有人露营了多天。现场气氛一度紧张，需要警察到场维持秩序。
6月23日周四，负责护照服务的家庭、儿童和社会发展部部长 Karina Gould 表示，她正指导延误最严重的地方开展更多工作：现在工作人员已经每天工作12到16小时，在服务处关门后，工作人员会继续处理申请人的资料。
Gould 表示，之后将推出为有紧急旅行需求的人，在24到48小时内进行分类和优先服务的计划。除了雇佣600名新员工来处理护照申请外，联邦政府还从其他部门和机构引进了工作人员。
总理特鲁多6月22日曾表示，护照办理延误是“不可接受”的，他承诺将采取更多措施缓解该状况。
